-->

7. februar 2025

Lufthansa Group lanserer ny bagasjesporing med Apple AirTag

Spor bagasjen med AirTag nĂ„r du flyr Lufthansa đŸ“· illustrasjonsfoto

Lufthansa Group lanserer ny funksjon som lar passasjerer spore bagasjen enkelt via Apple AirTag.
annonse


Lufthansa Group introduserer nÄ en innovativ tjeneste for sine passasjerer. Flyselskapene Lufthansa, Swiss, Austrian Airlines, Brussels Airlines og Eurowings, som alle flyr ruter pÄ Oslo lufthavn, integrerer Apples AirTag-lokaliseringsfunksjon i sin bagasjesporing. Dette betyr at kunder kan dele plasseringen av sin AirTag eller Find My-nettverkstilbehÞr privat og sikkert gjennom flyselskapenes digitale kanaler for bagasjesporing.

Dieter Vranckx, styremedlem og Chief Commercial Officer i Lufthansa Group, sier at:

 - VĂ„rt digitale produktteam, 'Digital Hangar' med sine omtrent 1000 eksperter, tilbyr kundene vĂ„re nye digitale tjenester, transparent informasjon og stĂžtte gjennom hele reisen hver mĂ„ned. Han legger til at bruken av Apple AirTag-data er et eksempel pĂ„ hvordan de kontinuerlig utvikler kundeopplevelsen for alle gruppens flyselskaper takket vĂŠre innovative digitale tjenester.

Oliver Schmitt, leder for Lufthansa Group Digital Hangar, pÄpeker at passasjerer nÄ raskt og enkelt kan finne lÞsninger ved uregelmessigheter gjennom deres app og nettside. Han fremhever spesielt de betydelige forbedringene de har oppnÄdd de siste mÄnedene innen bagasjesporing. Integreringen av kundenes AirTag-data Äpner for ytterligere muligheter til Ä handle enda mer effektivt og raskt.

Denne nye tjenesten er et direkte svar pÄ de Þkende bagasjeutfordringene i luftfartsindustrien. IfÞlge SITA, en IT-leverandÞr for flyplasser og flyselskaper, ble 6,9 kofferter per tusen passasjerer feilhÄndtert i 2023, hvorav omtrent fem prosent ble meldt savnet eller stjÄlet.

Artikkelen er skrevet med hjelp av KI, og etterarbeidet av redaksjonen

www.osloairports.com | luftfart- og reiselivsnyheter | 2007 - 2025
uten kommersiell tilknytning til Oslos lufthavner
bruk av KI i redaksjonen
om oss   nettsidekart