.jpg) |
| Spor bagasjen med AirTag når du flyr Lufthansa 📷 illustrasjonsfoto |
Lufthansa Group lanserer ny funksjon som lar passasjerer spore bagasjen enkelt via Apple AirTag.
Lufthansa Group introduserer nå en innovativ tjeneste for sine passasjerer. Flyselskapene Lufthansa, Swiss, Austrian Airlines, Brussels Airlines og Eurowings, som alle flyr ruter på Oslo lufthavn, integrerer Apples AirTag-lokaliseringsfunksjon i sin bagasjesporing. Dette betyr at kunder kan dele plasseringen av sin AirTag eller Find My-nettverkstilbehør privat og sikkert gjennom flyselskapenes digitale kanaler for bagasjesporing.
Dieter Vranckx, styremedlem og Chief Commercial Officer i Lufthansa Group, sier at:
annonse
Lufthansa Group introduserer nå en innovativ tjeneste for sine passasjerer. Flyselskapene Lufthansa, Swiss, Austrian Airlines, Brussels Airlines og Eurowings, som alle flyr ruter på Oslo lufthavn, integrerer Apples AirTag-lokaliseringsfunksjon i sin bagasjesporing. Dette betyr at kunder kan dele plasseringen av sin AirTag eller Find My-nettverkstilbehør privat og sikkert gjennom flyselskapenes digitale kanaler for bagasjesporing.
Dieter Vranckx, styremedlem og Chief Commercial Officer i Lufthansa Group, sier at:
- Vårt digitale produktteam, 'Digital Hangar' med sine omtrent 1000 eksperter, tilbyr kundene våre nye digitale tjenester, transparent informasjon og støtte gjennom hele reisen hver måned. Han legger til at bruken av Apple AirTag-data er et eksempel på hvordan de kontinuerlig utvikler kundeopplevelsen for alle gruppens flyselskaper takket være innovative digitale tjenester.
Oliver Schmitt, leder for Lufthansa Group Digital Hangar, påpeker at passasjerer nå raskt og enkelt kan finne løsninger ved uregelmessigheter gjennom deres app og nettside. Han fremhever spesielt de betydelige forbedringene de har oppnådd de siste månedene innen bagasjesporing. Integreringen av kundenes AirTag-data åpner for ytterligere muligheter til å handle enda mer effektivt og raskt.
Denne nye tjenesten er et direkte svar på de økende bagasjeutfordringene i luftfartsindustrien. Ifølge SITA, en IT-leverandør for flyplasser og flyselskaper, ble 6,9 kofferter per tusen passasjerer feilhåndtert i 2023, hvorav omtrent fem prosent ble meldt savnet eller stjålet.
Artikkelen er skrevet med hjelp av KI, og etterarbeidet av redaksjonen
Oliver Schmitt, leder for Lufthansa Group Digital Hangar, påpeker at passasjerer nå raskt og enkelt kan finne løsninger ved uregelmessigheter gjennom deres app og nettside. Han fremhever spesielt de betydelige forbedringene de har oppnådd de siste månedene innen bagasjesporing. Integreringen av kundenes AirTag-data åpner for ytterligere muligheter til å handle enda mer effektivt og raskt.
Denne nye tjenesten er et direkte svar på de økende bagasjeutfordringene i luftfartsindustrien. Ifølge SITA, en IT-leverandør for flyplasser og flyselskaper, ble 6,9 kofferter per tusen passasjerer feilhåndtert i 2023, hvorav omtrent fem prosent ble meldt savnet eller stjålet.
Artikkelen er skrevet med hjelp av KI, og etterarbeidet av redaksjonen