.jpg) |
| Wizz Link kobler sammen Wizz-ruter i Europa 📷 illustrasjonsfoto |
Wizz Air lanserer Wizz Link, som lar reisende kombinere egne flyvninger med overgang i én bestilling – men bagasjen må fortsatt hentes og sjekkes inn på nytt underveis.
annonse
Kort oppsummert
- Wizz Air lanserer Wizz Link, som gjør det mulig å bestille reiser med mellomlanding i én samlet bestilling.
- Passasjerene må selv hente og sjekke inn bagasje på nytt ved overgang, siden dette er en selvtransfer-løsning.
- Tilleggstjenesten ConnectSure skal gi ekstra trygghet dersom forsinkelser fører til at man mister neste fly.
Denne oppsummeringen er KI-assistert og kvalitetssikret før publisering.
Wizz Air tar et nytt digitalt grep med lanseringen av Wizz Link, en løsning som gjør det mulig å bestille flyreiser med overgang i én og samme bestilling. Tjenesten er utviklet i samarbeid med reiseteknologiselskapet Dohop og åpner for flere tusen nye reisekombinasjoner i selskapets eksisterende rutenett.
Hensikten med Wizz Link er å gjøre det enklere å sette sammen reiser med mellomlanding direkte på selskapets nettsider, uten at kundene må søke opp og bestille hver flyreise separat. Plattformen gjør det mulig å kombinere ulike Wizz-flyvninger via sentrale baser som Budapest, London, Roma, Warszawa og Tirana.
Sånn fungerer det i praksis
Løsningen bygger på såkalt «self-transfer». Det innebærer at passasjerene selv må hente ut innsjekket bagasje ved mellomlanding og sjekke den inn på nytt før neste avgang. Dette er altså ikke en tradisjonell gjennomgående billett der bagasjen automatisk sendes videre til sluttdestinasjonen.
Passasjerene får imidlertid hele reisen presentert i én samlet bestilling, og kan legge til tilleggstjenester som setevalg, prioritert ombordstigning og bagasje for alle etappene samtidig.
Ekstra trygghet ved forsinkelser
For å redusere risikoen ved selvorganiserte overganger tilbyr Wizz Air også en tilleggsordning kalt ConnectSure. Denne skal gi bistand dersom forsinkelser eller kanselleringer fører til at passasjeren mister neste flyvning. Ordningen er ment å gi en viss økonomisk og praktisk trygghet ved reiser med overgang.
Strategisk satsing
Wizz Air beskriver lanseringen som et viktig steg i arbeidet med å utvide det kommersielle nedslagsfeltet uten å etablere tradisjonelle interline- eller transferavtaler. Ved å legge til rette for flere kombinasjonsreiser innenfor eget nettverk kan selskapet tilby et bredere destinasjonsutvalg, samtidig som kundene holdes innenfor selskapets egen salgsplattform.
For reisende betyr dette større fleksibilitet og flere valgmuligheter – men også et større ansvar underveis. De som velger Wizz Link må selv sørge for bagasjehåndtering og ny innsjekk på mellomliggende flyplasser.
Med Wizz Link beveger det ungarske lavprisselskapet seg et steg nærmere en mer nettverksbasert modell – uten å forlate sin rendyrkede lavkostprofil.