.png) |
| Flypassasjerer bør vente på beskjed før de endrer reisen 📷 KI-generert illustrasjonsfoto |
Flygelederstreiken kan gi både forsinkelser og innstilte fly. Forsikringsselskapene ber reisende holde hodet kaldt – avbestiller du reisen selv, kan du miste viktige rettigheter.
Saken oppsummert
- Ikke avbestill flyreisen selv dersom du frykter at den kan bli rammet av flygelederstreiken.
- Blir flyet innstilt, kan du ha rett til refusjon eller ombooking, og ved lengre ventetid også mat, drikke og hotell.
- Reiseforsikringen dekker normalt ikke utgifter som skyldes streik. Følg informasjonen fra flyselskapet og ta vare på kvitteringer.
Denne oppsummeringen er KI-assistert og kvalitetssikret før publisering.
Flygelederstreiken er i gang, og reisende må være forberedt på at konflikten kan påvirke flytrafikken gjennom helgen. Både Frende Forsikring og Fremtind kommer nå med et tydelig råd til dem som skal ut og fly: Ikke avbestill reisen på egen hånd.
Reiseforsikringen dekker normalt ikke utgifter eller økonomiske tap som skyldes streik. Det betyr likevel ikke at passasjerene står uten rettigheter dersom flyet blir innstilt.
– Nordmenn har sterke rettigheter som flypassasjerer. Hvis flyet blir kansellert eller du ikke kommer deg fram som planlagt, er det flyselskapet som har ansvaret for å hjelpe deg videre, sier Kathrine Kleppestø, skadesjef på reise i Frende Forsikring.
Vent på beskjed fra flyselskapet
Det viktigste rådet er å vente på informasjon fra flyselskapet. Så lenge du ikke har fått beskjed om at flyet er innstilt, bør du forholde deg til den opprinnelige reiseplanen.
Avbestiller du billetten selv fordi du frykter at flyet kan bli rammet, kan situasjonen bli en annen.
– Dersom det ser ut til at flygingen din står i fare for å rammes av streik, er det viktig at du ikke avbestiller reisen selv. Får du ikke direkte beskjed fra flyselskapet om at flyet er innstilt, så regn med at det går som vanlig, sier Therese Hofstad-Nielsen, skadeforebygger i Fremtind.
Reisende bør derfor følge med på meldinger fra flyselskapet og kontrollere flystatus i selskapets app eller på nettsidene før avreise. Ny tjeneste Se flytrafikken på Oslo lufthavn akkurat nå Dagens planlagte avganger, forsinkelser og innstillinger Flyselskapet må hjelpe deg
Blir flyet innstilt, kan passasjeren blant annet ha rett til å få billetten refundert eller bli ombooket slik at reisen kan gjennomføres senere eller via en annen forbindelse.
Ved lengre forsinkelser kan det også være rett til mat og drikke, og dersom en nødvendig ventetid varer over natten, kan flyselskapet måtte sørge for hotellovernatting.
Dersom flyselskapet ikke selv klarer å tilby en tilfredsstillende alternativ reise, kan andre transportmuligheter bli aktuelle. Reisende bør så langt det er mulig avklare dette med flyselskapet før de kjøper en ny og kostbar billett på egen hånd.
Frende anbefaler også reisende å ta vare på kvitteringer for nødvendige utlegg dersom reisen blir rammet.
Hotell kan bli et eget problem
Situasjonen kan bli vanskeligere dersom et innstilt fly også fører til at en hotellovernatting, et feriehus eller annen forhåndsbetalt overnatting ikke kan benyttes.
Fremtind opplyser at reiseforsikringen normalt heller ikke dekker avbestilling av slike bestillinger når årsaken er streik.
Har du bestilt overnatting som ikke kan refunderes, anbefaler selskapet å kontakte hotellet eller utleieren direkte for å undersøke om bestillingen kan flyttes eller om hele eller deler av beløpet kan tilbakebetales.
Hovedrådet før helgens flyreiser er dermed enkelt: Følg informasjonen fra flyselskapet, møt opp som planlagt dersom du ikke får annen beskjed – og ikke avbestill reisen selv.
