
Det er gode nyheter for de mange som foretrekker å få tilgang til nettsteder på deres eget språk. Siden er allerede tilgjengelig på klm.no
Ifølge KLM vil det gjøre det enklere for kunder å bestille billetter og finne informasjon og dra nytte av de mange tilgjengelige tjenestene på nettsiden.
- Vi er glade for at vi nå kan tilby nordmenn vår lokale nettside klm.no på norsk. Vi har i flere år hatt våre nyhetsbrev på norsk og nå har vi også vår lokale nettside på norsk. Vi prøver alltid å forbedre vår service til våre kunder for å gjøre ting enklere og mer attraktivt. Det skandinaviske markedet, inkludert Norge, er av stor betydning for KLM, sier Paul Verhagen, Regional Manager for Air France KLM i Norge, Finland og Baltikum.
Men det vil fortsatt kreve noe kjennskap til engelsk når du besøker nettstedet. Flying Blue-elementet er fortsatt på engelsk, som også er gyldig for flere hjelpetekster underveis. Men det er små ting KLM trolig vil tilpasse etter hvert.
I september lanserte Air France KLM et mobilt nettsted, samt gratis applikasjoner med muligheter for å endre billetter, oppgradere til mer komfortable seter, kjøpe ekstra bagasje etc. Den mobile hjemmesiden finnes på seks språk, dog ikke på norsk.
Foto: Air France KLM