Dermed er de kåret til verdens beste flyselskap for andre år på rad.
- Jeg er veldig stolt av å nok en gang motta ros fra de som flyr.
- Tusen takk til det reisende publikum for at dere støtter og tror på Qatar Airways, sa Akbar Al Baker, administrerende direktør i Qatar Airways, da han mottok prisen.
annonse
Størst i verden
Vinnerne ble annonsert på en seremoni hvor ledende flyselskaper deltok på Farnborough Air Show, verdens største luftfartbegivenhet som fant sted i Storbritannia forrige uke, skriver NA24.no
Flyreisene ble kartlagt i løpet av en 10-måneders periode per telefon, via spørreskjemaer og på nettet, hvor de reisene delte deres erfaringer med flyselskaper på bakken og i luften.
Undersøkelsen målte passasjenes tilfredshet med mer enn 38 nøkkelindikatorer.
Ting som ble lagt vekt på var innsjekking, ombordstigning, bord, setekomfort, renslighet, mat, drikke, in-flight underholdning og service.
En klar anerkjennelse
- Å vinne Airline of the Year-prisen for andre år på rad er en bemerkelsesverdig prestasjon for Qatar Airways, og en klar anerkjennelse av den innsatsen som Qatar Airways ledelse og ansatte gjør for å være verdens beste flyselskap, sier Skytrax administrerende direktør Edward Plaisted under utdelingen.
Undersøkelsen omfattet mer enn 200 flyselskaper, fra de største internasjonale flyselskaper til mindre innenlandske selskap.
Norske flyselskap langt ned på listen
Når det kommer til norske flyselskaper så lander SAS Scandinavian Airlines på en 68. plass, opp fra 78. plass i 2011. Norwegian går også oppover på listen i år med en 74. plass, opp fra 84. plass i 2011. Norwegian derimot er kåret til Europas nest beste lavprisselskap under easyJet som kapret første plass.
Verdens beste flyselskap 2012: (fjorårets plassering i parentes)
1. Qatar Airways (1)
2. Asiana Airlines (3)
3. Singapore Airlines (2)
4. Cathay Pacific Airways (4)
5. ANA All Nippon Airways (11)
6. Etihad Airways (6)
7. Turkish Airlines (9)
8. Emirates (10)
9. Thai Airways International (5)
10. Malaysia Airlines (12)
11. Garuda Indonesia (19)
12. Virgin Australia (32)
13. EVA Air (16)
14. Lufthansa (15)
15. Qantas Airways (8)
16. Korean Air (24)
17. Air New Zealand (7)
18. Swiss Int'l Air Lines (13)
19. Air Canada (21)
20. Hainan Airlines (23)