SAS er snart klar med egen app (illustrasjon) |
SAS var Europas tredje punktligste flyselskap i fjor, når det gjaldt ankomst til rett tid. Derimot sliter de med å holde tidsplanen når det gjelder utvikling av ny teknologi som skal gjøre det lettere å være SAS-kunde.
annonse
Opprinnelig var planen at kundene skulle kunne installere appen på mobilen eller på tablets i desember i fjor, men SAS sine it-medarbeidere sitter fortsatt og finpusser på den. Selskapet forventer en lansering i første kvartal 2013.
Selv om SAS langt i fra er det første flyselskapet med en egen app, har de ikke gitt opp ambisjonene om å bli blant de ledende på teknologifletet, som de gjennom flere år har hatt tradisjon for. SAS benytter nå sjansen til å lære av andre flyselskaps suksesser og feil med sine apper, og bygge opp sin egen, basert på denne lærdommen, som vil sette en ny standard, skriver check-in.dk.
Det blir en app med stort fokus på transaksjonsdelen, det vil si kjøp av billetter, innsjekk og lignende tjenester. Her har SAS muligens skjelt til Star Allianse-kollegaen Lufthansa, som har laget meget gode og brukervennlige løsninger på akkurat disse funksjonene i sin app.