Her er SAS' nye servicekonsept

Montasje: check-in.dk

Glem Business, Economy Extra og Economy Class. Fra 9. juni er det to andre serviceklasser som gjelder på SAS-fly innenfor Europa.






Etter over 30 år kaster SAS sin Business Class over bord på flyvninger i Europa.
annonse


Beslutningen er en konsekvens av at mange selskaper ikke lenger vil betale for at deres ansatte reiser på en dyrere klasse med bedre plass og bedre service enn den vanlige økonomiklassen.

Du kan like gjerne gjøre deg kjent med det først som sist: 1. juni starter nemlig SAS billettsalget etter det nye servicekonseptet med SAS Go og SAS Plus. Første reisedag med det nye konseptet blir 9. juni, skriver dn.no.

Dét betyr altså at Business Class forsvinner på SAS´ Europa-flyvninger.

På de interkontinentale rutene vil imidlertid Business Class leve videre, sammen med SAS Plus og SAS Go.

Dette får du - dette får du ikke
Men hva betyr så endringene?
SAS Plus-kundene vil få tilbudt frokost før klokken 09, og på alle flyvninger etter klokken 09 kan Plus-passasjerene fritt velge fra café-utvalget.

Flyr du på SAS Go må du kjøpe frokost før klokken 09, men på innenriksflyvninger i Norge, Sverige, Danmark og Finland vil frokost være gratis uavhengig av serviceklasse.

Heretter vil det også bare være SAS Plus-kunder som kan få servert "special meals".

SAS Go skal være standardproduktet, mens SAS Plus er for dem som ønsker det lille ekstra - men mer benplass får du ikke.

Endringene i servicekonsept betyr også at SAS EuroBonus-kunder må venne seg til at det heretter vil være slutt på standby-oppgradering for bonuspoeng innen Europa. Dette blir kun mulig på interkontinentale flyvninger, der det fortsatt vil være tre klasser.

Til gjengjeld kan Plus-passasjerer alltid ta med seg to stykk innsjekket bagasje uten ekstra tillegg, de får adgang til Fast Track, lounge-adgang, gratis måltider og drikkevarer ombord - pluss dobbelt opp med bonuspoeng.

Go-passasjerer må nøye seg med ett stykk innsjekket bagasje pluss kaffe/te ombord, bortsett fra gratis frokost på innenriksruter.

- Vil ha det enkelt
- SAS Plus og SAS Go er utarbeidet sammen med kundene. Vi har lyttet til kundenes behov, sier pressesjef Trine Kromann-Mikkelsen fra SAS i Danmark til check-in.dk.

Hun forteller at resultatene fra kundeundersøkelser de har foretatt viser at kundene vil ha det enkelt: De vil ha løsninger som gjør det enklere å reise og løsninger som sparer dem for tid.

Reservasjoner på Business Class og Economy Extra som er gjort før 1. juni vil automatisk bli overført til SAS Plus.