Flyselskapene kan kreve etterbetaling av flyseteavgiften (Illustrasjonsfoto Osloairports.com) |
Transportklagenemnda har enstemmig bestemt at flyselskaper kan kreve etterbetaling av flypassasjeravgiften.
1. juni ble det innført flyseteavgift på alle flyvninger til eller fra norske flyplasser.
Avgiften, på 80 kroner for utenlandsreiser og 88 kroner på innenlandsreiser, har vært gjenstand for massiv politisk uenighet.
annonse
Etter at avgiften ble innført har blant annet Norwegian krevd etterbetaling av avgiften fra sine kunder - selv om kundens reise var bestilt før 1. juni.
Kan kreve penger
Kunder har nektet å betale kravet, og Transportklagenemnda har mottatt en rekke klager på Norwegians krav.
Nå har Transportklagenemnda vurdert saken og besluttet at alle flyselskap har rett til å kreve etterbetaling.
I et enstemmig vedtak skriver Transportklagenemnda.
«Nemnda er følgelig av den oppfatning at flyselskapene under den gitte forutsetning har anledning til å kreve etterbetaling av passasjeravgiften».
Norwegian har fra forrige uke sendt ut faktura på epost til kundene som hittil ikke har betalt. Nå får de full støtte av Transportklagenemnda.
– Vi er godt fornøyd med at Transportklagenemnda har kommet til samme konklusjon som oss og Forbrukerrådet. Vi mener det har vært klart hele veien at vi har hatt rett til å kreve inne denne avgiften på vegne av staten, sier kommunikasjonssjef i Norwegian, Lasse Sandaker-Nielsen til TV 2.
Fakturaen Norwegian har sendt til kundene er tillagt en fakturaavgift på ti eller elleve kroner.
Ikke penger til Norwegian
Norwegian sier de har krevd inn over 100 millioner kroner i etterbetaling.
– Flere titalls millioner er allerede betalt av våre kunder. Vi kan ikke si konkret hvor mye av beløpet som gjenstår, men dette vil bli klart når vi legger frem tallene fra 3. kvartal, sier Sandaker-Nielsen.
Han sier selskapet opplever at mange av kundene er forståelsesfulle.
– Mange av kundene har betalt og vi opplever at de har forståelse for at avgiften må betales. Det er nok en gang viktig å understreke at dette ikke handler om penger til Norwegian, men at dette går rett til statskassa, sier Sandaker-Nielsen.
Pressesjef i SAS Norge, Knut Morten Johansen sier til TV 2 at vedtaket fra Transportklagenemnda ikke forandrer noe for selskapets beslutning.
– Vi vil fortsatt ikke kreve etterbetaling for reiser kjøpt før 1. juni. Vi vil ikke belaste passasjerene med dette, sier Johansen.